Mô hình RFM: Chiến lược tiếp cận khách hàng hiệu quả cho doanh nghiệp SME
Giới thiệu Trong kỷ nguyên số, việc quản lý và phân tích dữ liệu khách hàng trở nên vô cùng quan trọng đối với các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME). Mô hình RFM là một công cụ hiệu quả giúp doanh nghiệp SME phân nhóm và lựa chọn […]